Symantec biedt gratis en onbeperkte ondersteuning via chatten en de telefoon gedurende lokale kantooruren voor een periode van één jaar vanaf de eerste installatie van dit product. Voor ondersteuning moet u mogelijk een update naar de nieuwste productversie uitvoeren. Hierbij gelden de normale kosten voor telefoon en internetverbinding. Voor volledige details en toegang tot ondersteuning gaat u naar
http://buy.norton.com/support. Niet verkrijgbaar bij ISP-versie
1 jaar bescherming: Met Norton AntiVirus 12 voor Mac® (ondersteunt Mac OS® x 10.7 en 10.8) krijg je een licentie om het product gedurende een verlengbare serviceperiode van één jaar op het aangegeven aantal Macs te gebruiken. Deze serviceperiode begint op het moment waarop het product voor het eerst wordt geïnstalleerd en geactiveerd. Bovendien heb je recht op beschermingsupdates en nieuwe productfuncties die tijdens de serviceperiode beschikbaar komen. Tijdens de serviceperiode kunnen productfuncties worden toegevoegd, aangepast of verwijderd.
Met Norton AntiVirus 11 voor Mac (ondersteunt Mac OS X 10.4.11-10.6.8) krijg je een licentie op het gebruik van het product én een verlengbaar jaarabonnement op updates voor virusbescherming en de scanengine. Dit abonnement gaat in bij de eerste installatie en activering van het product.
Het gebruik van elk product is onderhevig aan de acceptatie van de Norton-licentieovereenkomst die bij dit product wordt geleverd. Deze is ook te vinden op
www.symantec.nl of
www.symantec.be.