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Service NortonLive™ de suppression de spywares et virus Service d'assistance par excellence NortonLive™
Service NortonLive™ de suppression de spywares et virus
Service d'assistance par excellence NortonLive™
Aide d'experts pour éliminer les virus et autres menaces informatiques L'assistance spécialisée offerte 24 h/24 et 7 j/7 pour vos appareils de haute technologie
$ 99.99
$ 69.99
Service à usage unique pour 1 PC (à utiliser sous 30 jours)
Abonnement au service pour 1 mois
  • Détecte et supprime les virus les plus tenaces, spywares, malwares et autres menaces pour permettre à votre ordinateur de fonctionner sans erreur
  • Diagnostique et résout les problèmes directement sur Internet pour vous éviter d'amener votre ordinateur chez le réparateur
  • Propose des astuces pour éviter d'autres attaques
  • Fournit un support technique expert, rapide et économique du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h
  • Assistance Immédiate, illimitée et personnalisée fournie par un expert qui résout vos problèmes de PC ou de Mac® à toute heure du jour ou de la nuit
  • Améliore les performances, libère de la mémoire et supprime les fichiers inutiles pour accroître le rendement du disque dur
  • Fournit une assistance technique rapide, simple et économique
  • Repère, détruit et élimine les virus tenaces, les logiciels espions, les logiciels malveillants et autres menaces
  • Installe et/ou configure vos appareils de haute technologie, notamment les imprimantes, les lecteurs MP3 et les téléphones intelligents pour ne citer que ceux-là
Offres spéciales
 
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Service NortonLive™ de suppression de spywares et virus
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Service à usage unique pour 1 PC (à utiliser sous 30 jours)

Votre ordinateur plante sans arrêt ? Trop de fenêtres intempestives vous dérangent ? Votre ordinateur a probablement été infecté par un virus ou un spyware. Faites appel au service NortonLive de suppression de spywares et virus pour vous remettre sur les rails.

Nos experts certifiés sont joignables de 9h à 17h, du lundi au vendredi. Ils éliminent les infections graves, les spywares et autres logiciels malveillants directement via Internet, vous n'avez donc pas à vous déplacer.

NortonLive agit même de manière préventive et évite de futures infections en corrigeant les failles de sécurité Windows® et en réparant toutes les vulnérabilités qui pourraient faciliter l'entrée des menaces.

Gagnez du temps et évitez les déconvenues : appelez un expert NortonLive aujourd'hui.

Ce que nos clients en pensent ?

"Je suis extrêmement satisfaite du travail des experts Norton qui ont réparé mon ordinateur en panne après l'attaque d'un méchant malware/virus." - Jane V.

"La meilleure expérience que j'ai eu avec un technicien de support depuis 20 ans, toutes entreprises confondues." - Gary M.

"Technicien à l'écoute du client avec un excellent niveau technique." - Lester H.

"Très impressionné par la qualité du savoir-faire, j'étais très à l'aise à chaque étape du processus et l'expert était extrêmement efficace !" - Michael P.

Principaux services

  • Détection et suppression des virus les plus ingrats, spywares, vers et autres menaces.
  • Processus de détection et d'élimination en 9 étapes.
  • Blocage des fenêtres intempestives et des alertes gênantes provenant de spywares.
  • Identification et résolution des failles de sécurité qui pourraient permettre aux menaces d'infecter votre ordinateur.
  • Application de correctifs aux failles de sécurité Windows®.
  • Mise à jour de votre logiciel Norton et des définitions de virus (s'il y a lieu).
  • Recommandations pour éviter de futures infections.

Le service NortonLive™ de suppression de spywares et virus est un service à usage unique auquel s'appliquent les conditions générales des services NortonLive de Symantec que vous pouvez consulter ici.

Le service NortonLive de suppression de spywares et virus expire 30 jours après la date d'achat.

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Abonnement au service pour 1 mois

Avez-vous des problèmes avec votre ordinateur, votre téléphone intelligent ou votre appareil de haute technologie? Laissez-nous vous aider. Grâce au service d'assistance par excellence NortonLive™, nos experts peuvent détecter et résoudre les problèmes ou régler vos appareils directement par Internet.

Qu'il s'agisse de votre PC, de votre Mac®, de votre réseau domestique, de votre imprimante, de votre numériseur, de votre appareil photo numérique ou de votre lecteur MP3, nous faisons tout le travail à votre place. En outre, vous pouvez compter sur notre présence pour vous dépanner sans interruption tout au long de l'année.

Voici ce que disent nos clients :

"J'ai eu affaire à un technicien axé sur la clientèle et parfaitement bien informé." - Lester H.

"C'est la meilleure expérience que j'ai eue avec un représentant de l'assistance technique depuis ces 20 dernières années comparativement à toutes les autres entreprises." -Gary M.

"J'ai toujours eu de la difficulté à télécharger un nouveau logiciel et à me débarrasser des anciennes versions. J'ai fait une bonne affaire." - Jerry J.

"J'ai beaucoup apprécié le niveau élevé des connaissances et l'efficacité de votre expert qui m'a mis à l'aise lors de chaque étape." - Michael P.

Principaux services

  • Éliminer les virus, les logiciels espions et d'autres menaces
  • Maintenir la vitesse de fonctionnement de votre PC ou de votre Mac® à l'aide d'optimisations périodiques
  • Installer et paramétrer votre logiciel Norton
  • Installer et/ou paramétrer vos appareils de haute technologie (imprimante, numériseur, lecteur MP3, appareil photo numérique, etc.)
  • Vous aider à paramétrer et à synchroniser votre téléphone intelligent ou iPhone®
  • Installer votre routeur sans fil et votre réseau
  • Résoudre les conflits de pilote d'imprimante ou d'appareil
  • Régler le partage de fichiers et d'imprimantes faisant appel à votre réseau
  • Faire le ménage parmi les fichiers inutiles
  • S'assurer que vos applications démarrent et fonctionnent convenablement
  • Vous montrer comment transférer des fichiers
  • Installer les correctifs et mises à jour les plus récents du système d'exploitation Microsoft®

* Configuration requise
PC : Microsoft® Windows® XP SP2 ou version supérieure, Windows Vista® ou Windows 7 ; Internet Explorer® 6.0 ou version supérieure ; connexion Internet haut débit (recommandée) ; processeur 800 MHz (recommandé) ; 512 Mo de RAM (recommandés).
Mac® : Mac OS® X 10.5 ou version supérieure ; au moins 256 Mo de RAM ; le client doit avoir un accès de niveau administrateur au Mac ; le Mac doit être doté d'une connexion Internet.

* Le service d'assistance par excellence NortonLive™ est un service offert par abonnement qui est assujetti aux condition générales de Symantec consultables à l'adresse here.

* Le service d'assistance par excellence NortonLive prend fin après 1 mois, 1 an, 2 ans ou 3 ans après la date d'achat, selon le plan d'abonnement choisi.

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